Regulamin serwisu weryfikacjanajemcy.com
Obowiązuje od 12 października 2026 r.
§ 1. Usługodawca
Właścicielem i operatorem serwisu weryfikacjanajemcy.com (dalej: Serwis) jest:
Wiktor Sierociński, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą
NIP: 5272600509, REGON: 147127353
adres: Wierzbowa 6, Nowe Paski, 96-515
e-mail: biuro@agregat.pro
(dalej: Usługodawca).
§ 2. Definicje
- Wynajmujący: osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która zamawia Weryfikację.
- Najemca: osoba, która na prośbę Wynajmującego dobrowolnie przesyła swoje dokumenty przez Link dla najemcy.
- Weryfikacja: usługa obejmująca udostępnienie Linku dla najemcy, analizę przesłanych dokumentów i przygotowanie Wyniku.
- Link dla najemcy: unikalny adres, przez który Najemca przesyła dokumenty, ważny 30 dni od opłacenia Weryfikacji.
- Wynik: ocena w skali 0–100 z werdyktem, uzasadnieniem, zestawieniem kwot, sygnałami ryzyka i rekomendacją.
- AI: model językowy (dostawca: Anthropic), który odczytuje dokumenty i opisuje ich treść według zasad Serwisu.
§ 3. Zakres usługi
- Serwis analizuje wyłącznie dokumenty przesłane przez Najemcę (np. historię rachunku, wyciągi, zaświadczenie o zarobkach, umowę, PIT, raport BIK) oraz dane podane przez Najemcę i Wynajmującego (np. wysokość czynszu).
- Serwis nie pobiera danych o Najemcy z banków, biur informacji gospodarczej, rejestrów dłużników ani innych źródeł. Serwis sprawdza automatycznie podpisy elektroniczne w przesłanych plikach PDF oraz dane firm (np. pracodawcy) o numerach NIP występujących w dokumentach w publicznym wykazie podatników VAT Ministerstwa Finansów.
- Wynik zawiera poziom potwierdzenia dokumentami (0–100), zależny od liczby i rodzaju przesłanych dokumentów, długości historii rachunku oraz zgodności dokumentów między sobą; wysoki poziom może podwyższyć ocenę, a niezgodność dokumentów ją ogranicza.
- Wynik obejmuje m.in.: dochody i ich relację do czynszu, płynność i oszczędności, zobowiązania, historię płatności, spójność i wiarygodność dokumentów, sygnały ryzyka oraz pytania, które warto zadać Najemcy.
- Ocenę końcową oblicza Serwis według stałych zasad na podstawie ocen cząstkowych przygotowanych z użyciem AI.
§ 4. Wymagania techniczne
Do korzystania z Serwisu potrzebne są urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka z obsługą JavaScript oraz adres e-mail Wynajmującego. Najemca przesyła pliki PDF lub zdjęcia (JPG, PNG), maks. 12 plików i 40 MB łącznie.
§ 5. Zamówienie i przebieg Weryfikacji
- Wynajmujący podaje imię, nazwisko i numer PESEL osoby weryfikowanej, swój adres e-mail, opcjonalnie wysokość czynszu i nazwę oferty, akceptuje Regulamin i opłaca Weryfikację. Wynajmujący może podać dane Najemcy wyłącznie, jeśli otrzymał je od Najemcy w związku z rozmowami o najmie.
- Po opłaceniu Wynajmujący otrzymuje Link dla najemcy oraz link do panelu z wynikiem (także e-mailem). Wynajmujący sam przekazuje Link dla najemcy wybranej osobie i nie udostępnia nikomu linku do panelu.
- Wynajmujący może zamawiać Weryfikację wyłącznie wobec osoby, z którą prowadzi rozmowy o najmie, i nie może wywierać na nią presji ani uzależniać od Weryfikacji niczego poza decyzją o najmie.
- Najemca przesyła dokumenty z okresu od 3 do 12 ostatnich miesięcy (minimum 3 miesiące; dłuższy okres zwiększa pewność oceny) po zapoznaniu się z informacjami o przetwarzaniu danych, potwierdzeniu, że jest osobą weryfikowaną, i wyrażeniu zgód. Najemca może zrezygnować i nie przesłać dokumentów.
- Wynik zawiera listę minimalnych kryteriów (m.in. długość historii, zgodność tożsamości, relacja czynszu do dochodu, saldo, debet, nadwyżka po opłaceniu czynszu, komornik i windykacja); niespełnione kryterium ogranicza maksymalną ocenę. Umowa z pracodawcą lub zaświadczenie o zarobkach zgodne z wpływami na rachunku mogą podwyższyć ocenę.
- Analiza trwa zwykle kilka minut. Wynik jest przekazywany wyłącznie Wynajmującemu: e-mailem jako link do panelu Weryfikacji. Najemca po przesłaniu dokumentów otrzymuje informację, że wynik zostanie przekazany Wynajmującemu, i nie widzi wyniku w Serwisie; może uzyskać dostęp do swoich danych i wyniku na żądanie (art. 15 RODO). Jeśli dokumenty nie wystarczą do oceny, Najemca może jednokrotnie przesłać pełniejsze dokumenty.
- Jeśli Najemca nie prześle dokumentów w terminie ważności Linku, Weryfikacja wygasa. Wynajmujący może poprosić o przedłużenie linku albo zwrot zapłaty, pisząc na adres z § 1.
§ 6. Cena, płatność i faktura
- Cena Weryfikacji wynosi 150,00 zł netto + 23% VAT, tj. 184,50 zł brutto.
- Płatność odbywa się z góry przez operatora Stripe (BLIK, karta, Apple Pay). Usługodawca nie otrzymuje danych kart.
- Zamówienia nieopłacone w ciągu 2 godzin są anulowane.
- Po opłaceniu Usługodawca wystawia fakturę VAT na dane z formularza płatności (z NIP, jeśli został podany) i udostępnia ją w panelu Wynajmującego oraz w wiadomości e-mail.
- Jeśli analiza opłaconej Weryfikacji nie powiedzie się mimo ponowień z przyczyn leżących po stronie Serwisu, Wynajmujący może zażądać zwrotu zapłaty.
§ 6a. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument (oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta) może odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, dopóki usługa nie zostanie w pełni wykonana.
- Składając zamówienie, Wynajmujący żąda rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu na odstąpienie i przyjmuje do wiadomości, że po pełnym wykonaniu usługi (dostarczeniu Wyniku) traci prawo odstąpienia (art. 38 ust. 1 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta). Jeśli odstąpi wcześniej, a Najemca nie przesłał jeszcze dokumentów, otrzymuje zwrot pełnej kwoty.
§ 7. Charakter Wyniku i odpowiedzialność
- Wynik ma charakter pomocniczy. Decyzję o zawarciu umowy najmu podejmuje Wynajmujący. Wynik nie jest oceną zdolności kredytowej, informacją gospodarczą ani dokumentem urzędowym.
- Wynik opiera się wyłącznie na dokumentach przesłanych przez Najemcę. Serwis sprawdza ich spójność i ślady edycji, ale nie może wykluczyć, że dokumenty zostały podrobione lub są niepełne.
- Części Wyniku przygotowane z użyciem AI mogą zawierać błędy. Wynik zawiera uzasadnienie i pytania do Najemcy, które pomagają zweryfikować istotne informacje.
- Wynajmujący nie może wykorzystywać Wyniku w sposób dyskryminujący ani udostępniać go osobom trzecim bez zgody Najemcy.
- W zakresie dopuszczalnym przez przepisy Usługodawca nie odpowiada za decyzje podjęte wyłącznie na podstawie Wyniku ani za szkody wynikające z nieprawdziwych dokumentów. Ograniczenie to nie dotyczy szkód wyrządzonych umyślnie ani uprawnień konsumentów, których nie można wyłączyć.
§ 8. Reklamacje i zastrzeżenia do Wyniku
- Reklamacje można zgłaszać na adres biuro@agregat.pro, podając link i opis problemu. Usługodawca odpowiada w terminie 14 dni.
- Najemca, który uważa Wynik za błędny, może zgłosić zastrzeżenia, przedstawić swoje stanowisko i zażądać ponownej oceny z udziałem człowieka. Usługodawca rozpatruje takie zgłoszenie w terminie 14 dni i informuje o wyniku obie strony.
§ 9. Dane osobowe i prywatność
- Administratorem danych osobowych Wynajmującego i Najemcy jest Usługodawca (dane w § 1).
- Wynajmujący: adres e-mail, dane do faktury i dane płatności są przetwarzane w celu wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wystawienia i przechowywania faktury (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz obsługi reklamacji i ochrony przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Najemca: imię, nazwisko i numer PESEL (podane przez Wynajmującego i potwierdzane przez Najemcę) służą wyłącznie do potwierdzenia, że dokumenty należą do osoby weryfikowanej. PESEL jest przechowywany w postaci zaszyfrowanej, w Wyniku widoczne są tylko jego 4 ostatnie cyfry, a zawarte w nim informacje o wieku i płci nie są wykorzystywane do oceny.
- Najemca: opcjonalny e-mail, deklarowane dane o dochodach oraz treść przesłanych dokumentów są przetwarzane na podstawie zgody Najemcy (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) w celu przygotowania Wyniku i przekazania go Wynajmującemu. Dokumenty finansowe mogą przypadkiem zawierać dane szczególnych kategorii (np. o zdrowiu lub wyznaniu); Serwis nie wykorzystuje ich, nie ocenia i nie umieszcza w Wyniku, a AI ma polecenie, by je pomijać.
- Wynik nie uwzględnia wieku, płci, narodowości, stanu cywilnego, dzieci, ciąży ani niepełnosprawności, ani stylu życia Najemcy.
- Wynajmujący otrzymuje wyłącznie Wynik (ocenę, uzasadnienie i zestawienie kwot), bez dokumentów i bez listy transakcji.
- Wynik powstaje automatycznie, ale nie jest decyzją wywołującą wobec Najemcy skutki prawne: decyzję o najmie podejmuje Wynajmujący. Najemca może zażądać ponownej oceny z udziałem człowieka (§ 8 ust. 2).
- Odbiorcy danych (podmioty przetwarzające): Amazon Web Services (hosting i wysyłka e-mail), Anthropic (analiza dokumentów przez AI, dane mogą być przekazywane do USA na podstawie standardowych klauzul umownych), Stripe (płatności), iFirma (faktury).
- Okres przechowywania: dokumenty Najemcy są szyfrowane i usuwane 7 dni po analizie (lub po wygaśnięciu Linku); Wynik oraz dane Najemcy (w tym PESEL) są usuwane 90 dni po analizie; dane Wynajmującego i faktury przez okres wymagany przepisami podatkowymi i do przedawnienia roszczeń.
- Najemca może cofnąć zgodę w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem); wtedy Usługodawca usuwa dokumenty i Wynik. Każdej osobie przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu oraz skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§ 10. Postanowienia końcowe
- Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów lub zakresu usług). Zmiany nie dotyczą Weryfikacji zamówionych przed ich wejściem w życie.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.